何为『第三代』零售企业信息管理解决方案？

第一代

[技术]
以FoxPro、Clipper等数据库技术和DOS操作系统为技术手段。

[业务]
将部分业务由手工转换为系统管理为目标的零售业信息管理解决方案。

[发展]
第一代于上世纪90年代中期已经完成历史使命。

第二代

[技术]
以SYBASE、MS SQL SERVER 、DB2、ORACLE等关系型数据库技术、C/S系统架构和Windows操作系统、电脑为技术手段。

[业务]
按系统研发时确定的业务流程处理业务、对业务信息进行有效管理，部署在特定环境（局域网、企业内部）由特定人员（企业员工）使用，以解决企业核心业务全面信息化管理为目标的零售业信息管理解决方案。

[发展]
目前正大行其道，扮演着它的历史角色。

第三代

[技术]
以SYBASE、MS SQL SERVER 、DB2、ORACLE等关系型数据库技术、数据仓库（Data Warehouse）技术、多层（N-Tiers，B/A/S）系统架构和多操作系统（Windows、Unix、Linux）、多种终端模式（电脑、手机、PDA）为技术手段。

[业务]
整合业务流程定义/重组（BPD/BPR）、业务办公（BOA）、消息机制（MD-Message Model）、企业通讯（EC，包括即时通讯、电子邮件、企业公告、企业通知、企业新闻等）、知识管理（KM，包括政策法规、企业制度、业务知识、业务积累等）、业务管理（BM）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）、任务管理（TM）、商业智能（BI）、办公自动化（OA）等零售企业内外业务于一体，可以任意部署于局域网、互联网，满足零售企业内外各种用户（员工、供应商、顾客）在零售企业内外使用，以整合企业众多信息系统、满足零售企业信息化管理为目标的零售业信息管理解决方案。

[发展]
昂捷相信——
随着零售企业连锁化、集团化、多业态、跨区域发展，充分应用IT领域最先进的技术—互联网、宽带通讯、移动通讯、虚拟专网，以及基于这些技术的最新的多层系统架构的信息管理系统开发技术.NET、J2EE，以更灵活的方式、更少的投资整合零售企业的所有业务和相应的信息管理系统，解决“信息孤岛”，满足零售企业在更广阔的空间、地域范围内自由沟通、迅速响应市场变化和竞争态势，已经成为零售新时代必然的要求和选择。