——因为专业，所以优秀
昂捷的成功 = 客户满意度
客户满意度 = 项目的成功% X 售后服务的成功%
项目的成功% = 产品的成功% X 项目实施的成功% X 项目培训的成功%
管理软件领域，如果没有成功的产品，服务无从谈起，同时，成功的产品（100%）如果没有成功的服务（0%），二者的乘积只能是0%，客户满意度也就是0%。
专业的服务，是昂捷公司软件产品不可或缺的部分。昂捷公司的专业服务，从我们第一次与客户接触就已经开始，并贯穿于我们与客户交流、合作的全过程，具体的服务内容包括以下几个方面：
项目实施
项目实施是保证软件产品成功部署到客户生产现场的服务，昂捷公司以“项目管理”专业的知识体系和管理技术，结合昂捷公司丰富的项目实施经验，为昂捷公司的每一个软件产品建立了标准的“项目实施模型”，通过项目实施模型建立的过程管理、目标管理、里程碑，确保项目实施的成功。
| 客户公司 | 昂捷公司 | |
| 项 目 管 理 机 构 |
项 目 管 理 委 员 会 | |
| > [副]总经理 > 财务部经理 > 信息部经理 |
> 总经理 > 总工程师 > 客户经理 |
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| 项 目 实 施 机 构 |
项 目 组 | |
| > 信息部经理 > 信息技术员 > 企业培训专员 |
> 项目经理 > 实施工程师 > 培训工程师 |
|
（昂捷公司建议的项目组织结构）
