《昂捷视界》

2020年第2期

刊首语-复苏

众所周知,一旦到了春暖花开的时节,万物就会复苏,这也是亘古不变自然长存的法则。然零售业的花开花谢,或因为社会生产力的发展变化,或因为产业的技术革新,又或是战争、疾病、自然灾害等关键外因,而会有一些质的变化。 而这次疫情的发生,也对中国乃至世界的零售业都造成了巨大影响。 

上半年,整个零售业受到的冲击非常显性,虽然类似超市也因为一些民生商品的销售,有逆势增长的现象,但是到六、七月份随着形势的变化,也逐步有所回落。中国零售业犹如高速行驶的列车突然拉了急刹车一般,整个大环境进入了“保民生,求生存”的主旋律。

我们愿意相信“阳光总在风雨后”,风雨之后的零售业,也确实让人看到无限希望。如各地政府进场拉动经济,以各种政府消费券的形式来刺激消费,推动零售业的加速复苏。又如十一黄金周期间,全国零售和餐饮重点监测企业销售额约1.6万亿元,日均销售额比去年“十一”黄金周增长4.9%。所以各大媒体都争相惊呼中国零售业要复苏,中国经济要复苏。

而从这些数据背后,应该看到的是人们购买欲望的复苏。一方面是疫情的时间持续太久,消费者或多或少也有报复性消费的表现。另一方面是国家的卫生医疗控制体系不断加强,人们对于国家控制能力的信任,逐步让人恢复了原有的生活方式,也不再避讳消费过程中的必要接触。

但是这种复苏是否真的具备可持续性?现在还是不能过于乐观。首先,受疫情影响,今年中国居民消费倾向和消费能力下降确实是不争的事实,大量的小企、个体工商户资金断裂、倒闭的连锁反应还没完全释放出来。再者,后续中国经济仍面临众多不确定性,如以美国大选为主的国际政治格局变化、全球疫情新的发展变化,都随时可能给中国零售业带来新一轮的冲击。

 所以疫情之后,我们不能过分乐观的认为零售业已经在复苏的通道上运转。零售企业不光要学会生存,还要在生存中求变革、求发展。零售企业只有把握时局,加快数字化转型,促进消费新业态、新模式、新场景的普及和应用,推进线上线下深度融合,才能真正把握行业“复苏”的机会,实现弯道超车。

章节目录

研究篇
零售企业的数据化之路
IT系统规划之网络安全防范
洞悉行业发展动态,便利店现状及趋势分析
服务机器人在零售行业的应用趋势之我见

方案篇
打破生鲜管理困局,塑造数字化管理体系
塑造百购业态的数字化核心能力
大数据双引擎,赋能实体零售的表与里
浅谈零售企业的数据库运维管理

产品篇
昂捷EnjoyPOS4.0产品介绍

实践篇
从自营百货的发展趋势,看信和的发展与坚持
浅谈百货、购物中心的私域流量运营
打造“智慧泰华城”,企业数字化创新改革

大事记
公司动态

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