1、 问：新搭建的Enjoychat_web网站，在系统里可以打开实时沟通功能模块，但为什么好友里面是空的呢？怎么增加好友呢？
答：不需要增加好友，当同一门店的另一人在打开实时沟通之后，他便会显示在好友里面，而且会根据所属部门来分组。
2、问： 建了一个测试的系统环境，为升级前做测试用。从正式系统将程序拷贝程序文件并修改配置文件后登陆时最新消息页面报错，提示找不到EnjoyRMIS_Client\Msg\WebFm\fmNewMsgList2.aspx文件。
处理过程：经检查，发现在测试用的目录下没有上面提示的文件，此问题应是文件拷贝不全而引起的；将正式系统的Webroot_store文件夹拷贝过来重新覆盖（web.config文件不必重新拷贝了，免得又要重新配置）后得以解决。