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主题:问:前台销售时为什么要先刷会员卡

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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等级:中校 帖子:594 积分:6649 威望:0 精华:56 注册:2005/10/21 18:45:15
问:前台销售时为什么要先刷会员卡  发帖心情 Post By:2005/10/25 12:05:26

系统关于会员卡的业务方面,不仅支持会员卡消费积分,还支持会员价(会员折扣或累积折扣)、会员限量购买(每单或整月)、会员pos馈赠、会员退货限制等业务,这些业务要求在商品输入过程中系统内已有确定的会员卡信息。

前台POS使用的流程是:每笔交易,先刷会员卡,再扫描商品。只有这样的流程,系统才能事先知道是不是会员消费,知道在扫描商品取价格时,确定是取“正常售价”还是“会员价(或会员折扣)”,并在扫描商品过程中,不断累计和判断会员限量购买的数量是否已达到。也只有这样的流程,一边扫描一边打印的小票上的价格才是实际应该的价格(如果有会员价则打印会员价,若有相应的折扣则是折扣价)。

以上流程要求收银部理解并向收银员强调,养成先询问顾客是否有会员卡的习惯,严格按照流程操作,避免不必要的交易取消处理。


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